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三洋除濕機回收/召回訊息

  • 發布日期:2011/09/23
  • 發布單位:綜合企劃組
  • 資料點閱次數:3512

一、商品名稱 除濕機。

二、廠牌/型號:三洋/SDH-220BSDH-281BCSDH-601B

SDH-601BCSDH-801BSDH-803NSDH-816
三、業者:台灣三洋電機股份有限公司銷售;順威實業股份有限公司產製。

四、數量:59,925台。

五、產製期間:民國8711~981231日。

六、銷售地點:台灣地區。

七、瑕疵情形:控制基板之電容器控制電路零件長期使用,已屆使用安全期限,使用中可能產生燃燒或燒熔的危險。

八、詳情描述:除濕機控制基板之電容器等控制電路零件,因長期使用可能造成老化,造成故障或發生燃燒或燒熔事故;迄今已接獲5件事故通報案件。

九、造成損害:可能造成商品本身損害、其他財產損失或人身損害。

十、矯正措施:

1.已製作召回訊息啟事,提供全省服務站外出維修服務時分發客戶,並主動詢問或告知消費者有關除濕機召回檢修訊息。

2.將最新召回訊息,持續刊登於公司網站首頁明顯處,俾引起消費者注意與點閱。

3.建立除濕機產銷、客戶等相關資料或紀錄,並妥善保存強化召回措施之執行紀錄,以作為憑證。

4.新產製之除濕機商品,在其出廠及銷售時,附加瑕疵除濕機回收/召回訊息啟事。

5.擬與標準檢驗局合作辦理瑕疵除濕機回收/召回活動(小小偵探柯南   -尋找活動)

6.每月月初填送「商品回收/召回及矯正措施實施情形月報表」(表八)送標檢局。

7.100/4/74/144/21主動自費登報,刊登召回訊息。

十一、依據:商品檢驗法第63條之1  消費者保護法第3638
            V消費者保護法第10

十二、產地:台灣。

十三、業者聯絡方式:
      三洋公司免付費服務電話:0800-081-567
      網址:http://www.sanyo.com.tw
本揭露資訊已經台灣三洋電機股份有限公司確認無誤。