按 Enter 到主內容區
:::

回經濟部標準檢驗局商品安全資訊網首頁

:::

SAFETY FIRST安全生活 幸福享受

新視代科技多功能料理鍋免費更換訊息

  • 發布日期:2024/05/24
  • 發布單位:綜合企劃組
  • 資料點閱次數:157

一、商品名稱:多功能料理鍋

 

 

二、廠牌:奇美        

型號: EP-30AFS0     

序號:30AFS00003450001 至30AFS00003451356

三、業者:新視代科技股份有限公司

四、數量:1356臺

五、產製期間:2023年11月6日~2023年11月10日

六、銷售地點:臺灣

七、瑕疵情形:序號商品內部零組件易因晃動造成偏移

八、詳情描述:序號商品因內部零件組裝工法,於不當搬運或轉運過程中易因晃動造成偏移,致有於使用中導致機體過熱之潛在危險

九、造成損害:為避免可能於使用中機體過熱導致機體熱熔之潛在危險,故自主進行預防性更換新機作業。

十、矯正措施:

1.配合於奇美家電官網公告序號商品更換作業訊息,提供免費更換新機服務 https://electronics.chimei.com.tw/new/announcement

2.同步就已知購買序號商品之消費者進行個別通知免費更換事宜。

3.本公司敦促持有符合公告序號商品之消費者,請即刻停止繼續使用,並可自行致電奇美家電全台各服務中心或撥打 0800-663-000 服務專線諮詢預約免費更換服務。

十一、依據:□商品檢驗法第63條之1   □消費者保護法第36至38條  þ消費者保護法第10條

十二、產地:中國大陸

十三、業者聯絡方式:

週一~週五09:00-18:00(星期例假日除外)

客服信箱

LCD@mail.nexgen.com,.tw

客服專線

0800-663-000

行動電話請撥: 0934-138-080

奇美家電網站:https://electronics.chimei.com.tw/

附件下載