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台灣無印良品股份有限公司電熱水壺回收/召回訊息

  • 發布日期:2024/02/01
  • 發布單位:綜合企劃組
  • 資料點閱次數:711

一、商品名稱:電熱水壺

二、廠牌:台灣無印良品股份有限公司        

型號: MJ-EK5ATW      

序號:(製造批號) DR5A133

備註:下方商品照片僅為「示意標註位置」所用,照片內所展示之型號及批號皆非本次召回內容。

三、業者:台灣無印良品股份有限公司

四、數量:1005臺

五、產製期間:2014年3月~2015年1月

六、銷售地點:臺灣

七、瑕疵情形:商品標的物接合處有結構設計疑慮

八、詳情描述:商品標的物接合處結構設計致有使用安全疑慮,故配合原產地國委製商進行預防性召回作業。

九、造成損害:無。

十、矯正措施:如下所示,

1. 於台灣無印良品官網公告本產品召回訊息

https://www.muji.com/tw/news/news/240116.html

2. 消費者可依下列圖片指示辨識是否屬於受影響之型號及序號(製造批號)。

3. 若消費者有任何問題,可依照以下途徑聯絡和詢問。

*撥打台灣無印良品免付費客服專線0800-50-51-51

*郵件至客服信箱muji4you@mail.muji.tw

*查詢無印良品官網公告訊息

https://www.muji.com/tw/news/news/240116.html

4. 台灣無印良品股份有限公司自即日起,將針對指定製造批號產品,提供回收和退款服務。

十一、依據:商品檢驗法第63條之1  消費者保護法第36至38條

消費者保護法第10條

十二、產地:中國大陸

十三、業者聯絡方式:

週一~週五9:00-12:00 13:00-18:00(國定假日、例休假日除外)

客服信箱

muji4you@mail.muji.tw

客服專線

0800-50-51-51

本揭露資訊已經台灣無印良品股份有限公司確認無誤

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