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SAFETY FIRST安全生活 幸福享受

展碁國際股份有限公司行動電源商品召回訊息

  • 發布日期:2025/06/27
  • 發布單位:綜合企劃組
  • 資料點閱次數:62

  • 商品名稱:Anker Power Bank (10K, 22.5W) A1257 自帶線行動電源 曜石黑 / 極光白
  • 廠牌:Anker         型號:A1257  
  • 業者:展碁國際股份有限公司
  • 數量:5439
  • 產製期間:2024年8月
  • 銷售地點:台灣
  • 瑕疵情形:

2023年11月至12月期間,電池組製造商的電池組生產設備中的繞線機焊接功率出現波動,導致負極耳焊接不良,使電池組在經過長期使用後容易發熱。同時,電池組製造商在電池組及生產流程的管理上亦存在不足,對正極材料、隔離膜等關鍵原料之控管不佳,將縮短電池組壽命並降低其可靠性。

於2025年5月,召回商品之製造商Anker Innovations Limited(下稱「Anker公司」)對消費者退回及損壞之電池進行分析,發現繞線芯內環的負極處存在缺陷,該處為內部短路的起始點。與此同時,對電池組工廠之生產數據與設備異常情況進行調查後發現,新增繞線機於2023年11月至12月期間焊接功率出現波動,導致負極焊接不良,進而在充放電過程中出現局部過熱。此外,對來料電池組原料與投料數據之分析顯示自2023年8月起,原料之物理與化學特性發生變化,正極主原料P26中的金屬鐵(Fe)雜質超標,導致電池組可靠性下降,內部短路及過熱風險上升。

電池功能失效在嚴重情況下,可能導致一定比例之電池發生內部短路與熱失控現象。

  • 詳情描述:請參上述第七點。
  • 造成損害:在台灣並無已知事故。
  • 矯正措施:

Anker公司將免費為受影響行動電源提供更換。消費者可透過Anker公司官方網站https://www.anker.tw/提交地址及電子郵件資訊,以申請更換商品。Anker公司亦將提供說明,指導消費者如何退回或處理受影響之行動電源。

除透過主管機關之公告外,此召回通知會以下列方式向消費者公告:

預計於2025年6月27日左右,於 Anker公司官方網站https://www.anker.tw/公告召回通知內容。

於2024 年 8 月,APEX已被要求改善生產設備,鎖定繞線機等關鍵設備,解決電極耳焊接強度不足之問題。

於2024 年 11 月,Anker公司已加強對供應商所有二次原料之控管,鎖定單一物料清單(正負極主原料及隔離膜),以提升電池壽命及長期使用後之安全性與可靠性;

於2025年6月,Anker已終止與電池組製造商之合作。

  • 依據: ☐商品檢驗法第63條之1  ☐消費者保護法第36至38條

☒消費者保護法第10條

  • 產地:中國

業者聯絡方式:service.taiwan@anker.com

  • 商品外觀圖及商品相關資訊標示位置圖(照片)

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