【20241107 00:00】 美國CPSC公布,瑕疵商品名稱: GoveeLife and Govee Smart Electric Space Heaters 暖氣機。
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一、資料來源: https://www.cpsc.gov/Recalls/2025/GoveeLife-and-Govee-Smart-Electric-Space-Heaters-Recalled-Due-to-Fire-and-Burn-Hazards-Imported-by-Govee
二、資料類別: 商品瑕疵訊息
三、CPSC 出刊日期: 20241107 00:00
四、商品名稱: GoveeLife and Govee Smart Electric Space Heaters 暖氣機
五、型號:
六、廠商: Govee Moments Trading Limited, of China and Govee Moments Limited, of China
七、數量: 約512,500個(另約48,600 個於加拿大售出)
八、瑕疵情形: 這些暖氣機可能會過熱,構成火災和燙傷風險。測試結果顯示,這些暖氣機未符合行業安全標準UL 1278,無線控制功能可能會導致過熱和火災風險。
九、造成損傷: 該公司已收到113起過熱的報告,其中包括7起火災報告和1起輕微燙傷的報告。
十、商品銷售範圍與時間: 透過以下通路販售,銷售期間為 2021年9月至2024年9月。網路商店:Amazon.com, https://us.govee.com, the Govee Home App及TikTok Shop。
十一、矯正措施: 消費者應立即停止使用被召回的暖氣機,並聯繫品牌索取退款。請拔掉插頭,剪斷電源線,並通過以下鏈接將摧毀的暖氣機照片、製造商標籤以及單位底部或側面的SN碼發送給GoveeLife或Govee:https://recall.goveelife.com/heater-recall。未提供原始訂單號碼的消費者將根據所購型號,獲得31.80美元至106.63美元不等的退款。若消費者有原始訂單號碼,則可獲得全額退款。消費者可以在在線銷售渠道的購買記錄中找到訂單號碼,若有任何問題,亦可通過 heatersupport@goveelife.com 聯繫客服尋求幫助。
十二、產地: 中國大陸,
十三、詳情描述 : 本次召回內容為GoveeLife和Govee品牌的智能電暖器,型號包括H7130(包含H7130101變體)、H7131、H7132、H7133、H7134和H7135。每個單位的正面或側面印有“GoveeLife”或“Govee”字樣。這些電暖器有黑色和白色可選,根據型號不同,高度從9英寸到26英寸不等。型號標籤位於每個單位底部的製造商標籤上。
- 編修日期:2024/11/07
- 上稿單位:綜合企劃組
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