群光電子股份有限公司BALMUDA商品回收/召回訊息
- 發布日期:2020/06/05
- 發布單位:綜合企劃組
- 資料點閱次數:3398
一、商品名稱: BALMUDA The Toaster (電烤箱)
二、廠 牌: BALMUDA 型 號: K01J-WS 序 號: (如附件)
三、業 者: 群光電子股份有限公司
四、數 量: 101台
五、產製期間: 2019年9月
六、銷售地點: 臺灣
七、瑕疵情形: 此批產品的加熱器連接線張力不足,抽樣30台發現有兩台不合格。
八、詳情描述: 如果雲母加熱器連接線沒有足夠的張力,則該線可能會接觸到產品內部的其他金屬部件,可能會導致產品漏電。
九、造成損害: 如果家中電源插口無接地針、或其接地針未正確連接到電源插座、或使用者拔移電線插頭的接地針以插入的舊式2針插座,則電流不會接地,將可能導致嚴重事故,最壞的情況下會被電擊或起火。為避免發生意外,將全數召回此批商品。至目前為止,此批商品在海內外並未發生任何事故。
十、矯正措施: 此批商品全數召回,並更換全新產品給消費者
十一、依據:□商品檢驗法第63條之1 □消費者保護法第36至38條
■消費者保護法第10條
十二、產地:中國大陸
十三、業者聯絡方式:
https://shop.balmuda.com.tw/about/contact
問題或使用方法的產品,如修理的諮詢,歡迎來電免付費電話0800-255-123
line官方客服ID:@balmuda
營業時間:09:00am~06:00pm,六、日、國定假日除外
本揭露資訊已經群光電子股份有限公司確認無誤