台灣明尼蘇達礦業製造股份有限公司CHIMSPD-00UCRC-1、CHIMSPD-00UCRC-2空氣清淨機商品回收/召回訊息
- 發布日期:2013/03/12
- 發布單位:綜合企劃組
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一、商品名稱:空氣清淨機
二、廠牌:3M 型號:CHIMSPD-00UCRC-1、CHIMSPD-00UCRC-2
三、業者:台灣明尼蘇達礦業製造股份有限公司(即美商3M台灣子公司)
四、數量:約計21,436台
五、產製期間:民國97年10月~ 民國102年2月
六、銷售地點:台灣地區
七、瑕疵情形:此款空氣清淨機在極少數情況下有潛在過熱的疑慮
八、詳情描述:
3M公司於美國銷售的型號FAP00空氣清淨機,因為使用於該款空氣清淨機之負離子產生器的供應不符規格,在極少數情況下有潛在過熱的疑慮。雖迄今美國並無任何傷害報告,然基於客戶安全與產品品質之考量,美國總部決定主動於市場上回收及召回該型號空氣清淨機。該機器於台灣銷售之類似型號為CHIMSPD-00UCRC-1 與CHIMSPD-00UCRC-2,為配合美國總部政策,3M台灣採取同步回收及召回行動。
九、造成損害:
有可能因特定零件過熱而產生機器異常,造成財產損傷之疑慮。
十、矯正措施:
1. 提供新機更換。
2. 提供免付費客服專線:0800-212-171與業者服務電話:02-2704-9011#8 (受理時間:週一至週五09:00~17:00)。
3. 於國內平面媒體刊登召回啟事。
4. 於公司網站首頁明顯處,持續刊登召回啟事並受理後續相關服務。
十一、依據:
□商品檢驗法第63條之1 □消費者保護法第36至38條□消費者保護法第10條
十二、產地:台灣
十三、業者聯絡方式:
3M公司免付費服務電話:0800-212-171。
網址:http://www.3m.com.tw
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