一、商品名稱：空氣循環扇/擺頭型/大

二、廠牌：台灣無印良品股份有限公司         

型號： MJ-CIS18TW      

製造批號：2404000001-2404010000 製造日期2024/4/21~2024/5/4

製造批號：2405000001-2405010000 製造日期2024/5/5~2024/5/10

製造批號：2405010451-2405020450 製造日期2024/5/11~2024/6/1

製造批號：2406000001-2406010000 製造日期2024/6/6~2024/6/18

製造批號：2406010001-2406015000 製造日期2024/6/12~2024/6/23

三、業者：台灣無印良品股份有限公司

四、數量：33,859台

五、產製期間：同前第二點訊息

六、銷售地點：臺灣

七、瑕疵情形與可能產生之危害：系爭商品因消費者反應異常，可能會發生使用的異常狀況。

八、詳情描述：系爭商品因消費者使用異常狀況，可能會發生潛在危險。

九、造成損害：無，但有消費者反映商品使用上異常狀況。

十、矯正措施：如下所示。

1.擬個別通知合作電商及消費者，並將回收訊息置於官網、實體直營門市公告。

2.消費者可依下列圖片指示辨識商品是否屬於受影響之型號、及製造批號。

3.若消費者有任何問題，可依照以下途徑聯絡和詢問。

(1)撥打台灣無印良品免付費客服專線0800-50-51-51。

(2)郵件至客服信箱muji4you@mail.muji.tw。

(3)查詢台灣無印良品官網、實體直營門市公告訊息。

4.自即日起，將針對受影響之型號、製造批號，基於安全性考量，提供回收和退款服務。

十一、依據：□商品檢驗法第63條之1  □消費者保護法第36至38條

            ■消費者保護法第10條

十二、產地：中國大陸

十三、業者聯絡方式：

週一～週五9:00-12:00 13:00-18:00(國定假日、例休假日除外)

客服信箱：muji4you@mail.muji.tw

客服專線：0800-50-51-51

本揭露資訊已經台灣無印良品股份有限公司確認無誤