一、商品名稱：GRAVITY CS5 / CS10 支架式磁吸行動電源

二、廠牌：亞果元素國際股份有限公司 型號：GRAVITY CS5/CS10           序號：詳見附件產品序號標示為 A / B / BA / BB

三、業者：亞果元素國際股份有限公司

四、數量：

- GRAVITY CS5：8,500 顆

- GRAVITY CS10：22,000 顆

五、產製期間：

- GRAVITY CS5：2023 年 8 月 至 2024 年 7 月

- GRAVITY CS10：2023 年 8 月 至 2024 年 10 月

六、銷售地點：台灣

七、產品瑕疵原因：

   部分批次產品於電池芯經過一定循環次數後，可能出現過熱變形現象，進而導致電池本身損壞無法使用。

八、詳情描述：使用過程中可能出現產品過熱、冒煙或燒毀現象。

九、造成損害：公司已接獲消費者反映產品發生起火燃燒之情況，經確認後立即啟動應變措施並公告主動召回。

十、矯正措施：已於官網及相關平台公告召回資訊，消費者可主動聯繫本公司客服中心或門市辦理免費換貨作業。

十一、依據：□商品檢驗法第63條之1  □消費者保護法第36至38條

▓消費者保護法第10條

十二、產地：中國大陸

十三、業者聯絡方式：

客服專線：（02）2736-7999（02）2738-9900

客服信箱：support@adamelements.com

Line: @adamstore FB:@adamelements