台灣無印良品股份有限公司電熱水壺回收/召回訊息
- 發布日期:2024/02/01
- 發布單位:綜合企劃組
- 資料點閱次數:1359
一、商品名稱:電熱水壺
二、廠牌:台灣無印良品股份有限公司
型號: MJ-EK5ATW
序號:(製造批號) DR5A133
備註:下方商品照片僅為「示意標註位置」所用,照片內所展示之型號及批號皆非本次召回內容。
三、業者:台灣無印良品股份有限公司
四、數量:1005臺
五、產製期間:2014年3月~2015年1月
六、銷售地點:臺灣
七、瑕疵情形:商品標的物接合處有結構設計疑慮
八、詳情描述:商品標的物接合處結構設計致有使用安全疑慮,故配合原產地國委製商進行預防性召回作業。
九、造成損害:無。
十、矯正措施:如下所示,
1. 於台灣無印良品官網公告本產品召回訊息
https://www.muji.com/tw/news/news/240116.html
2. 消費者可依下列圖片指示辨識是否屬於受影響之型號及序號(製造批號)。
3. 若消費者有任何問題,可依照以下途徑聯絡和詢問。
*撥打台灣無印良品免付費客服專線0800-50-51-51
*查詢無印良品官網公告訊息
https://www.muji.com/tw/news/news/240116.html
4. 台灣無印良品股份有限公司自即日起,將針對指定製造批號產品,提供回收和退款服務。
十一、依據:□商品檢驗法第63條之1 □消費者保護法第36至38條
■消費者保護法第10條
十二、產地:中國大陸
十三、業者聯絡方式:
週一~週五9:00-12:00 13:00-18:00(國定假日、例休假日除外)
客服信箱
muji4you@mail.muji.tw
客服專線
0800-50-51-51
本揭露資訊已經台灣無印良品股份有限公司確認無誤
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