一、商品名稱：除濕機

二、廠牌、型號、數量、產製期間、業者：如附件

三、銷售地點：台灣

四、瑕疵情形：基板元件或電容器不良造成自燃

五、詳情描述：瑕疵繼電器出現短路故障或電容器爆裂，進而熔燒電路板

              引發火警

六、造成損害：商品發生自燃

七、矯正措施：

自即日起提供更多方案供消費者選擇：

1.   優先建議消費者以優惠換購方案換購新款除濕機

    註：優惠換購方案詳見大同公司官網/門市訊息

2.   如消費者不接受換購方案，則更換基板維修或建議消費者報廢處理

八、依據：□商品檢驗法第63條之1  □消費者保護法第36至38條

▓消費者保護法第10條

九、產地：台灣

十、業者聯絡方式：

1.免付費服務電話  ：0800-052-666。

2.台北服務中心    ：02-2599-3665

3.蘭陽服務中心    ：03-958-9472

4.花蓮服務中心    ：03-822-6295

5.竹苗服務中心    ：03-599-2642

6.台中服務中心    ：04-2359-5832

7.雲嘉服務中心    ：05-596-5332

8.台南服務中心    ：06-242-3412

9.岡山服務中心    ：07-622-7798

10.高雄服務中心    ：07-746-2180

11.屏東服務中心    ：08-778-1744