台灣樂金電器股份有限公司 電冰箱商品回收/召回訊息
- 發布日期:2017/04/25
- 發布單位:綜合企劃組
- 資料點閱次數:8752
二、廠牌: LG 型號: GR-B201DVC, GR-B208DVC
三、業者:台灣樂金電器股份有限公司
四、數量:共銷售11,588台(GR-B201DVC:7,574台、GR-B208DVC:4,014台)
五、產製期間:91年4月~93年8月
六、銷售地點:臺灣
七、狀況說明:LG 對開冰箱進氣方式為電冰箱左後下方散熱馬達位置,須定期清潔,如未定期清潔,可能會因吸附過多灰塵而導致散熱不良,可能會造成機體自燃之危險
八、詳情描述:型號GR-B201DVC冷凍冷藏式電冰箱,冷藏室容量為352公升、冷凍室容量為197公升;型號GR-B208DVC冷凍冷藏式電冰箱,冷藏室容量為368公升、冷凍室容量為208公升。
九、損害狀況:於臺灣LG公司已接獲1起型號GR-B201DVC電冰箱及2起型號GR-B208DVC電冰箱,因散熱馬達過熱,造成機體自燃之報告。
十、矯正措施:為提醒消費者正確使用電冰箱 ,已製作提醒公告及清潔保養叮嚀至官網(網址:www.lg.com)上,如消費者有進一步的需求,可電洽LG公司工程師到府免費檢測與維修。LG公司已於官網通告,以及告知各主要通路本訊息,並透過各主要通路聯繫有聯絡方式之消費者進行檢修。
十一、依據:為顧及消費者使用的相關權益並參考消費者保護法第10條
十二、產地:韓國
十三、業者聯絡方式:
售後服務專線 : 0800-898-899
手機請撥售後服務專線 : (02)2162-1196